- نأسف لإبلاغكم أنه حرصًا على سلامة عملائنا ورضاهم، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات حتى لو كانت بحالتها الأصلية.
- يُستثنى من ذلك الحالات الخارجة عن إرادة العميل، مثل حدوث عطل فني في الموقع أثناء الطلب.
- يُتاح استبدال المنتج خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء في حال وجود تلف أو خطأ في التصنيع.
- في حالة الاستبدال، يُمنح العميل منتجًا بديلاً دون إمكانية استرداد المبلغ.